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   (2020-01-14 10:41:53) 编号:723272
接收部门:双城区
主题:要全心全意为人民服务啊
我是双城区一名老百姓,我要投诉双城区自来水公司,我家住在北二道街世纪现代城我家住七楼这快过年天天没水闹心啊,能不能为老百姓解决问题啊
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回复部门:双城区 (2020-01-17 16:19:35)
  收到此留言后第一时间与相关部门联系并了解全区供水情况,双城区供排水公司答复如下:
   入冬以来,双城区部分楼区存在水压不足的现象,由于城区用水量有增大趋势,我公司供水厂一直处于超负荷运行状态,供水厂设计规模为3万吨/日,现每日供水3.6万吨,因用水量大,城区部分小区(5层、6层、7层)出现水压不足现象,影响居民的正常用水。随着用水量逐渐增大,水压不足的小区还会增多,为保证居民的正常用水,经我公司研究,每天从上午6时至9时00分为居民用水高峰期,部分5楼以上用户可能存在供水水压不足现象,建议这部分居民采取错峰用水,提前用容器蓄水使用,避开此段高峰期。
   2019年12月,我公司启动了10眼水源井建设工程,目前已全部竣工,正在进行接电和管网对接工作,现已全部投入使用,能够完全满足节日期间用水需求。同时,我公司又启动了10眼新水源井建设工程,预计春节前完成5眼作为备用井。
  (已与留言人电话沟通解答)
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