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   (2019-09-17 16:57:38) 编号:717392
接收部门:人社局
主题:关于电子社保卡不能申领的咨询
我是企业社保业务代办员,现在有个情况就是:员工的实体社保卡可以正常使用,但支付宝上不能正常申领电子社保卡,支付宝提示“实体社保卡状态异常”,请问这应该怎么办?
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回复部门:人社局 (2019-09-19 13:40:23)
网友:
    您好!无法签发哈市电子社保卡是由于在省内其他城市办理的社保卡已同步到国家库。如需要签发哈市社保卡,需要先注销省内其他城市社保卡,再同步哈市社保卡信息至国家持卡库。同步后,参保人员可签发哈市电子社保卡。目前哈市电子社保卡应用功能尚未开发,无法投入使用,具体时间需等待全省统一安排。

注销省内其他城市社保卡并同步哈市社保卡需要的材料:本人带身份证原件(代办,需要本人及代办人身份证原件)、哈市社保卡。
办理地址如下:
道里区: 抚顺街98号道里区劳动保障服务中心二楼
南岗区: 宣化街451-4号南岗区人力资源社会保障服务中心一楼
道外区: 南康街54号道外区人力资源社会保障局三楼
平房区: 新疆西路2号
松北区: 松北一路53号松北区行政服务中心一楼
香坊区: 联草街9号民生大厦四楼
呼兰区: 公园路20号呼兰区民政和人力资源社会保障局一楼
阿城区: 牌路大街269阿城区人力资源社会保障局一楼
双城区: 双城区社会医疗保险局
尚志市: 尚志市尚志镇政府东门行政审批服务中心一楼
五常市: 五常市行政审批服务中心一楼
依兰县: 依兰县人力资源和社会保障局医保中心
方正县: 方正县社会医疗保险局
宾县:  宾县人力资源和社会保障局
巴彦县: 巴彦县巴彦镇人民广场西侧劳动保障服务站
木兰县: 木兰县社会医疗保险局
通河县: 通河县人力资源和社会保障局二楼医保局
延寿县: 延寿县医疗保险管理局
制卡中心: 哈尔滨市香坊区和兴路38号哈尔滨市人力资源中心三楼
    感谢询问,祝您生活愉快!
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